27/08/2018
A reengenharia criada por Michael Hammer e James Champy na década de noventa, seu principal objetivo é a análise de fluxos de trabalho e processos de negócios na organização. Esse processo é muito utilizada para a identificação de GAP´s que possam estar acontecendo nas organizações, para identificar onde estão os problemas e sanar o problema no exato ponto onde não está …
